La digitalización del sector ferretero en México ha dado un paso crucial con el lanzamiento de la nueva aplicación móvil de INDAR, empresa de Holcim México, que busca transformar la gestión de pedidos y mejorar la experiencia de compra de sus clientes. Detrás de esta innovación está el liderazgo de Leyla Magallán, Directora de INDAR, quien encabeza esta iniciativa que impulsa la eficiencia y competitividad de la industria.
Un hito en la digitalización ferretera
INDAR, líder en la distribución ferretera y de construcción en la región Centro-Occidente de México, ha desarrollado esta aplicación para facilitar el acceso a productos y servicios a través de una plataforma intuitiva y de vanguardia. La digitalización en este sector representa un desafío significativo, ya que se estima que más del 65% de los negocios aún operan con métodos tradicionales, lo que limita su eficiencia y crecimiento. Con esta solución tecnológica, INDAR se posiciona como pionero en la modernización de la industria.
La aplicación ofrece una serie de herramientas innovadoras que permiten a los clientes:
- Realizar pedidos en cualquier momento y desde cualquier ubicación, mejorando la gestión de inventarios.
- Utilizar una búsqueda inteligente con reconocimiento de imagen, palabras clave y voz.
- Organizar carritos de compra múltiples para planificar adquisiciones según proyectos o necesidades específicas.
- Gestionar garantías y devoluciones de manera automatizada y con total trazabilidad.
- Recibir asesoría personalizada en tiempo real.
- Automatizar facturación y pagos, optimizando la administración del negocio.
El liderazgo de una mujer en la transformación digital
El lanzamiento de esta aplicación también marca un precedente en la participación femenina dentro del sector ferretero y de construcción, tradicionalmente dominado por hombres. Bajo la dirección de Leyla Magallán, INDAR reafirma su compromiso con la innovación y la inclusión de talento diverso en la industria.
'En Holcim México, nuestro compromiso es generar progreso para las personas y el planeta. A través de INDAR y el desarrollo de soluciones digitales innovadoras, queremos transformar la manera en que nuestros clientes operan, proporcionándoles herramientas tecnológicas que no solo optimicen sus procesos, sino que también contribuyan a un futuro más sostenible', afirmó Magallán.
Su liderazgo en INDAR no solo impulsa la modernización del sector, sino que también es un referente para otras mujeres que buscan desarrollarse en la industria ferretera y de la construcción. La digitalización es un paso necesario para la evolución del comercio y la distribución, y la dirección de Magallán está contribuyendo a que INDAR lidere esta transformación en México.
La aplicación de INDAR se suma a la tendencia global de digitalización del comercio mayorista, donde las empresas que adoptan tecnologías avanzadas pueden incrementar su productividad hasta en un 30%, según datos de la Cámara Nacional de Comercio. Esta innovación no solo busca mejorar la competitividad del sector ferretero, sino también optimizar los tiempos de entrega y la rentabilidad de los negocios que confían en INDAR.
Con casi 38 años de experiencia, INDAR sigue evolucionando para adaptarse a las necesidades del mercado y fortalecer la relación con sus clientes a través de soluciones omnicanal. Holcim México, por su parte, reafirma su compromiso con la innovación y la tecnología, impulsando el desarrollo de plataformas digitales que faciliten el acceso a los materiales esenciales para la construcción y el sector ferretero.
En un mundo donde la tecnología y la inclusión van de la mano, INDAR y su directora, Leyla Magallán, están demostrando que la modernización del sector ferretero es una realidad alcanzable y sostenible.
