Grandes eventos están próximos a realizarse: Ferreshow, Expo Nacional Ferretera, Solar Power México. No cabe duda que la pandemia golpeó duramente a este sector, y aunque algunas han logrado refugiarse en el lado “virtual”, no ha sido suficiente, aunque poco a poco se han abierto a los eventos físicos de nuevo, tal fue el caso de “Guanajuato: destino global de eventos internacionales”.

El evento, organizado por Hannover Fairs México, fue realizado de forma híbrida en la plataforma digital del organizador y en el Poliforum León Guanajuato, dirigido a profesionales y proveedores de la industria de ferias y exposiciones, y en él se hablaron de temas como la perspectiva de los eventos alrededor del mundo, así como de algunas estrategias para llevar a cabo un evento y que sea exitoso.

Alejandro Gutiérrez Velasco, director general de Poliforum León, comentó que en lo que va de este año, se tuvieron actividades virtuales el 35% de lo que se tuvo en 2019 en actividades presenciales, porcentaje bastante bajo, por lo que recuperar los niveles que se tenían en 2019 tardará hasta 2024.

Por su parte, Christian Guarín, director general de KolnMesse en Colombia, mencionó que muchos gobiernos no se dan cuenta del gran aporte económico de las ferias, por lo que han descuidado este sector al no otorgar ninguna especie de apoyo; caso contrario a Argentina, que recibió apoyos gubernamentales (en forma de créditos y rebajas de impuestos), y por eso sobrevivió, como destacó Ana María Arango, directora LATAM para UFI.

Los países en los que las compañías de eventos han tenido pérdidas son: Perú, Brasil, Gran Bretaña, Colombia y México, donde han tenido que despedir personal, y según Christian Guarín, los periodos de apertura y de cierre intermitentes no permiten que la industria se reactive en su totalidad.

Aunque mencionaron que hay buenas noticias, ya que la gente sigue creyendo en los eventos físicos, tanto clientes como proveedores, ya que ven en ellos un gran desarrollador de la economía, y un gran escaparte para mostrar productos. “La verdad es que los virtuales han servido, pero el evento físico sigue siendo importante”, recalcaron.

Ana María Arango destacó que la tecnología permite tener un evento físico y 5 virtuales (como ejemplo) a lo largo del año, entonces hay que identificar estos nuevos y mayores puntos de contacto (sponsors) que pueden darles mejores oportunidades de negocio y permitir crear comunidades nueva. “Escoger lo mejor de cada segmento y centrarse en cuáles son los puntos de contacto con el cliente y qué darle en cada punto, entender lo que el cliente quiere”, puntualizó.